Streusel · Für das Handwerk
Für Handwerksbetriebe
Die Anfrage kommt um 16:40, du stehst auf der Leiter. Abends ist der Kopf leer. Nach drei Tagen ist der Auftrag weg. Genau da setzt Streusel an.
Das Problem heißt nicht Marketing
Es heißt: Die Arbeit findet nicht am Schreibtisch statt. Anfragen kommen tagsüber, beantwortet werden sie abends oder gar nicht. Und der Kunde, der eine Anfrage an drei Betriebe geschickt hat, nimmt den, der zuerst antwortet — nicht den mit der besseren Arbeit.
Dazu die Adresse. Ein Angebot von [email protected] liest sich anders als eines von maler-schmitt@…. Bei privaten Kunden geht das durch, bei Verwaltungen und Firmen kostet es Punkte.
Der Standardratschlag ist: Website bauen, Domain kaufen, Postfach einrichten. Und genau da bleibt es liegen, weil der Samstag dafür nie kommt.
Was Streusel macht
Eine geschäftliche Adresse in fünf Minuten. [email protected] — keine Domain, keine DNS-Einträge, kein Hosting. Steht auf Angebot, Rechnung, Firmenwagen.
Anfragen nach Kunde sortiert. Alles von Familie Berger liegt bei Familie Berger: Anfrage, Aufmaß, Angebot, Nachfrage. Wenn nach acht Wochen die Rückfrage kommt, findest du den Vorgang in zwei Sekunden statt in einem Betreff-Wald aus „AW: Re: Anfrage“.
Die Antwort liegt schon da. Die häufigen Fragen sind immer dieselben: Was kostet der Quadratmeter, kommt ihr bis Coesfeld, wann habt ihr frei. Du trägst das einmal ein — Stundensatz, Anfahrtsgebiet, aktuelle Terminlage, was du nicht machst — und Streusel schreibt daraus einen Entwurf. Auf dem Handy, zwischen zwei Baustellen: durchlesen, senden.
Auf dem Handy wie eine App. Streusel lässt sich auf dem Startbildschirm installieren und meldet neue Anfragen per Push. Kein Browser-Tab, den man sucht.
Ein Newsletter, wenn du einen willst. Zwei bis vier Mal im Jahr an alle Kunden: Wartungserinnerung im Frühjahr, freie Kapazität im November, ein fertiges Projekt mit Fotos. Wer dir geschrieben hat, ist schon Kontakt. Das ist die günstigste Auftragsquelle, die ein Betrieb hat — und die am seltensten genutzte.
Warum keine Website
Weil sie für die meisten Betriebe nicht das Nadelöhr ist. Aufträge kommen über Empfehlung, über den Firmenwagen, über die örtliche Facebook-Gruppe und über Google-Einträge. Was du brauchst, ist eine erreichbare geschäftliche Adresse und schnelle Antworten.
Wenn du doch etwas Öffentliches willst: Zu deiner Adresse gehört eine Seite unter streusel.io/u/dein-name — mit kurzem Text, was du machst, und einem Anmeldeformular. Das reicht als Link unter dem Google-Eintrag.
Was nicht drin ist
- Keine Angebots- oder Rechnungsstellung. Kein Aufmaß, keine Positionen, keine GAEB-Schnittstelle. Wer eine Handwerkersoftware braucht, braucht eine Handwerkersoftware.
- Keine Zeiterfassung, keine Baustellendokumentation.
- Kein Team. Ein Konto ist eine Person. Wenn Chef und Büro auf dasselbe Postfach schauen sollen, ist Streusel nicht das Richtige.
- Kein Outlook. Es gibt kein IMAP. Streusel läuft im Browser und als App.
Rechnung
19 € netto im Monat. Eine einzige gewonnene Anfrage im Jahr zahlt das mehrfach — was hier den Unterschied macht, ist die Antwort am selben Tag statt am dritten. 30 Tage testen, ohne Karte.
Häufige Fragen
Funktioniert das auf dem Handy, mit Handschuhen und Sonne auf dem Display?
Streusel ist als App installierbar und für unterwegs gebaut: große Flächen, wenige Schritte, Push bei neuen Anfragen. Antworten funktioniert in der Praxis über den Entwurf — lesen und senden statt tippen.
Kann ich Angebote mit Streusel schreiben?
Nur als normale E-Mail mit Anhang. Es gibt keine Angebotsverwaltung mit Positionen und Preisen. Ein PDF aus deinem gewohnten Programm hängst du an.
Was ist mit Fotos von der Baustelle?
Anhänge gehen bis 10 Dateien pro Mail, insgesamt stehen 2 GB Speicher zur Verfügung. Für einzelne Fotos in einer Kundenmail reicht das gut, als Baustellenarchiv ist es nicht gedacht.
Mein Büro macht die Post. Geht das?
Nicht sauber. Ein Streusel-Konto ist eine Person mit einer Anmeldung, es gibt keine Rollen und keinen gemeinsamen Bearbeitungsstand. Wenn zwei Leute wirklich gemeinsam auf ein Postfach schauen müssen, ist Streusel die falsche Wahl.
Behalte ich meine alte Adresse?
Ja, die läuft weiter. Üblich ist eine Weiterleitung von der alten Adresse auf die Streusel-Adresse — dann geht nichts verloren und du antwortest ab sofort geschäftlich.